Главное после ДТП — не паниковать и действовать последовательно. Правильно зафиксированные обстоятельства напрямую влияют на страховую выплату и возможный судебный спор.
Первые действия
Включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки и убедитесь, что никто не пострадал. При наличии пострадавших — вызовите скорую. Не покидайте место происшествия до оформления.
Фиксация обстоятельств и документы
Сфотографируйте общий план, положение авто, номерные знаки, повреждения и дорожные знаки. Зафиксируйте контакты участников и свидетелей.
В зависимости от ситуации оформляется европротокол или вызывается полиция. Сохраните все документы — они понадобятся для страховой.
Когда привлекать эксперта
Если есть сомнения в сумме ущерба, вине, или если страховая занижает выплату — стоит заказать независимую экспертизу. Команда GSV Expert поможет оценить ущерб и подготовить документы, а при необходимости подключит правовую поддержку.